首先，我要强调的是，保险公司绝非会毫无缘由地拒绝赔偿保险金，如若保险合同发生纠纷，我们需要先行理解保险公司拒绝理赔的具体原因，以便明确双方责任归属。
一旦我们认定保险公司负有不可推卸的责任，便可尝试与之展开有效的协商工作。
在这个过程中，保险合同双方应遵守自愿互谅、客观务实的原则，以直接对话的方式就所存在的争议进行沟通过程，通过友好协商来化解矛盾，并最终就争议问题达成共识，实现自行解决争议的目标。
其次，我们还可以选择仲裁这一途径。
众所周知，国家对于保险行业的监管力度相当大，各类保险合同种类繁多，且每份合同的条款内容均有所不同。
为了确保保险纠纷能够得到公平、合理的解决，仲裁委员会特地从各家保险公司聘请了一批经验丰富的仲裁员负责处理相关事宜。
相较于诉讼程序，仲裁程序更为简洁明快，许多纠纷案件甚至可以在当天内完成审理，仲裁裁决具有一裁终局的效力，无需经过上诉或申诉阶段，节约了当事人的宝贵时间。

《保险法》第二十六条规定，人寿保险以外的其他保险的被保险人或者受益人，向保险人请求赔偿或者给付保险金的诉讼时效期间为二年，自其知道或者应当知道保险事故发生之日起计算。保险事故发生后，投保人、保险人或受益人首先要立即止险报案，然后提出索赔请求。