当网约车保险遭到拒绝赔偿时，首要步骤便是深入调查并明确拒绝赔偿的具体缘由，以确保我们对保险合同的各项条款了然于心。
倘若保险公司给出的拒绝赔偿理由并不合理，那么您便需要悉心搜集各类相关证据，例如行车记录仪所拍摄下的影像资料、事故发生后的官方证明文件等等，以便于与保险公司展开进一步的沟通和磋商。
若经诚意沟通却仍无法达成共识，不妨寻求专业法律人士的协助，依据法律途径来维护自己的合法权益。
在此过程中，务必保持冷静理智的态度，依法维权才是问题的核心所在。

《中华人民共和国民事诉讼法》
第一百二十二条
起诉必须符合下列条件：
(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;
(二)有明确的被告;
(三)有具体的诉讼请求和事实、理由;
(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。