在面临人寿保险公司拒绝赔付的情况时，首要步骤便是对保险合同各项条款进行详细审阅，以确定事件所涉及的具体责任事项是否处于保险保障范畴之内。
如果发现相关要求符合赔付规定，那么您有权向该保险公司提交申诉，请求其重新进行审查评估。
假如经过积极与保险公司的交涉后仍然无法达成和解协议，那么建议您寻求保险行业协会或者相关监管部门的帮助，甚至可以选择通过法律手段，例如仲裁或者诉讼来解决问题。
在此过程中的任何阶段，都请务必妥善保存所有相关证据材料，以便在必要时刻能够有效地捍卫自身的合法权益。

《中华人民共和国民事诉讼法》
第一百二十二条
起诉必须符合下列条件：
(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;
(二)有明确的被告;
(三)有具体的诉讼请求和事实、理由;
(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。