保险公司将遵循惯例，于收到投保人、被保险人或受益人索赔请求后的三个工作日内致送拒赔书面函件。
在保险事故发生之后，对于任何已提出赔偿申请的投保人、被保险人或受益人，如果其所申请的事项不符合保险责任范围，保险公司将在完成相关核定工作后的第三个自然日起，向其发送拒赔通知书，并详细阐述拒绝赔偿的理由。
反之，若申请事项符合保险责任范围，保险公司将在达成赔偿协议后的十个自然日内，向申请人支付相应的理赔款项。

《中华人民共和国保险法》第十三条投保人提出保险要求，经保险人同意承保，保险合同成立。保险人应当及时向投保人签发保险单或者其他保险凭证。保险单或者其他保险凭证应当载明当事人双方约定的合同内容。当事人也可以约定采用其他书面形式载明合同内容。依法成立的保险合同，自成立时生效。投保人和保险人可以对合同的效力约定附条件或者附期限。第十四条保险合同成立后，投保人按照约定交付保险费，保险人按照约定的时间开始承担保险责任。