1、若您在保险公司遭遇不顺利的理赔过程，你有权向本地的中国保险监督管理委员会进行投诉，或寻求通过仲裁机构来解决争议。
倘若以上方式均未达到理想效果，您亦可选择启动法律诉讼程序。
2、所谓“消费者投诉”，是指消费者在购买、使用商品或接受服务的过程中，由于与经营者产生了权益争议，因而向消费者权益保护组织发起调解请求，以期维护自身合法权益的行为。
3、仲裁通常是当事人依据双方签订的仲裁协议，自愿将争议事项提交给非司法性质的仲裁员组成的仲裁庭进行裁决，并受该裁决结果约束的一种法律制度。
4、而“起诉”则是指当事人就民事纠纷向人民法院提出诉讼请求，请求人民法院按照法定程序进行审判的行为。

《中华人民共和国保险法》第十六条
投保人故意或者因重大过失未履行前款规定的如实告知义务，足以影响保险人决定是否同意承保或者提高保险费率的，保险人有权解除合同。
前款规定的合同解除权，自保险人知道有解除事由之日起，超过三十日不行使而消灭。自合同成立之日起超过二年的，保险人不得解除合同；发生保险事故的，保险人应当承担赔偿或者给付保险金的责任。
投保人故意不履行如实告知义务的，保险人对于合同解除前发生的保险事故，不承担赔偿或者给付保险金的责任，并不退还保险费。
保险人在合同订立时已经知道投保人未如实告知的情况的，保险人不得解除合同；发生保险事故的，保险人应当承担赔偿或者给付保险金的责任。