在保险公司对于事故的赔偿态度消极或者结果不合理时，投保人有权随时发起诉讼程序，将其告上被告所在地的基层人民法院。
关于保险合同纠纷的诉讼步骤如下：
首先，起草并准备充足的起诉状，并且搜集相关的证据材料；
其次，向法院正式提出民事诉讼请求，并附带上已经备好齐全的起诉状以及详细的证据资料；
第三步，由法院对该案件进行初步审查，决定是否予以受理；
如果法院决定受理此案，则原告需要预先缴纳诉讼费用，之后便可耐心等待开庭审理的时间；
第四步，进入到法庭调查与辩论环节；
最后，由法官根据审理情况做出最终判决。

《民事诉讼法》第二十五条
因保险合同纠纷提起的诉讼，由被告住所地或者保险标的物所在地人民法院管辖。
第三十五条
合同或者其他财产权益纠纷的当事人可以书面协议选择被告住所地、合同履行地、合同签订地、原告住所地、标的物所在地等与争议有实际联系的地点的人民法院管辖，但不得违反本法对级别管辖和专属管辖的规定。