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问题 交警自行调解保险公司拒赔怎样处理
分类 金融保险-保险理赔
解答
律师解析:
如果在遭受保险事故后,保险公司未能按照约定履行赔偿义务,那么首要任务应当是对保险合同中有关条款内容进行详尽的审阅与研究,以便全面深入地理解保险公司拒绝赔偿的具体原因。
这些原因可能涉及责任免除条款、保险事故未被归类为保险责任之列、免赔额以及投保人的告知义务等各个方面。
接下来的应对策略可依次展开:
1.优先选择与保险公司进行有效且积极的沟通。
尝试向对方阐明自身立场,促进对保险公司拒赔原因的交流和探究,同时辅以相关证据以充分证实损害事件满足了保险合同中的规定。
2.若无法达成共识,那么可以考虑向国务院保险监督管理机构以及中国人民银行,或者国务院其他金融监督管理机构等权威机构提出投诉,以此催促问题解决。
3.如有必要,可以求助于法律援助服务,通过法律途径积极维护个人合法权益。
4.如果前面诸多努力仍未取得理想效果,最后也可以通过向有管辖权的人民法院递交诉状的方式来保障自身权益。
法律依据:
《保险法》
第二十二条保险事故发生后,按照保险合同请求保险人赔偿或者给付保险金时,投保人、被保险人或者受益人应当向保险人提供其所能提供的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。
保险人按照合同的约定,认为有关的证明和资料不完整的,应当及时一次性通知投保人、被保险人或者受益人补充提供。
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更新时间:2025/5/18 11:12:12