如遇保险理赔遭拒的情况，被保险人首先应尝试与所投保的保险公司展开积极的沟通协商。
然而，若在经过深入谈判后双方仍未达成共识，且被保险人持有真实、完整且具有法律效力的证据能够明确证明保险公司无正当理由地拒绝履行保险合同中所规定的理赔义务时，他们便可向中国银行保险监督管理委员会进行投诉。
除此之外，被保险人亦有权选择直接向法院提起诉讼，但这一途径相对较为激进。
总的来说，我们仍然建议被保险人优先考虑与保险公司进行协商解决，因为保险公司通常并不会毫无根据地拒绝理赔。

《保险法》
第二十三条保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定；情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人；对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的，保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。
保险人未及时履行前款规定义务的，除支付保险金外，应当赔偿被保险人或者受益人因此受到的损失。
任何单位和个人不得非法干预保险人履行赔偿或者给付保险金的义务，也不得限制被保险人或者受益人取得保险金的权利。