若遇保险公司或责任人对理赔事宜置之不理，受害者可依循下列步骤维护自身权益：
首先，搜集各类证据材料，如事故发生地的照片、详尽的医疗记录以及由交警部门开具的明确的事故认定书等等；
其次，明确作为应诉对象的被告，通常情况下是指保险公司或者负有责任的一方；
接下来，向当地法院递交正式的起诉状并附上相关的证据资料；
然后，积极参与法庭审理过程，详细陈述事实真相与法律依据；
最后，耐心等待法院的最终判决结果，法院会依据事实与法律规定做出公正裁决；
倘若判决生效之后，被告仍然未能履行其赔偿义务，受害者有权申请强制执行。

《中华人民共和国保险法》第十六条
订立保险合同，保险人就保险标的或者被保险人的有关情况提出询问的，投保人应当如实告知。投保人故意或者因重大过失未履行前款规定的如实告知义务，足以影响保险人决定是否同意承保或者提高保险费率的，保险人有权解除合同。前款规定的合同解除权，自保险人知道有解除事由之日起，超过三十日不行使而消灭。自合同成立之日起超过二年的，保险人不得解除合同；发生保险事故的，保险人应当承担赔偿或者给付保险金的责任。投保人故意不履行如实告知义务的，保险人对于合同解除前发生的保险事故，不承担赔偿或者给付保险金的责任，并不退还保险费。投保人因重大过失未履行如实告知义务，对保险事故的发生有严重影响的，保险人对于合同解除前发生的保险事故，不承担赔偿或者给付保险金的责任，但应当退还保险费。保险人在合同订立时已经知道投保人未如实告知的情况的，保险人不得解除合同；发生保险事故的，保险人应当承担赔偿或者给付保险金的责任。保险事故是指保险合同约定的保险责任范围内的事故。