1.保险代理人或者办理人员相较于被保险者，保险代理人或者办理人员往往具备更为深厚的专业知识和丰富的处理经验。
他们在中间斡旋协调，有时候确实能够为解决问题带来希望。
2.向保险公司总部进行投诉俗话说的好，“金杯银杯不如群众的口碑”。
对于理赔服务的质量，保险公司持极为重视态度。
在他们的考核体系中，投诉考核也是一项关键的衡量标准。
一旦接收到客户的投诉，相关单位必须予以立案并进行详细调查和跟踪处理。
理赔经办人员同样对投诉心存畏惧，因为有效的投诉与他们的收入息息相关，没有人愿意为了工作而牺牲自己的利益。
3.向当地银保监机构进行投诉银保监作为保险公司的直接监管部门，每年都会对各大保险公司的理赔投诉情况进行统计分析，并根据服务质量进行评分，同时将结果公开发布在官方网站上。
保险公司一旦收到来自银保监的投诉函，就会感到非常紧张，这绝不是可以随意忽视的小事，必须给予高度重视，并且需要在规定期限内对案件处理过程或结论做出书面答复。
如果年度投诉排名不佳，保险公司不仅会在监管部门留下不良记录，还可能对其业务拓展以及经营业绩造成重大影响。
4.向法院提起诉讼如果前三种途径均无法取得理想效果，那么向法院提起诉讼便是被保险人的最后一道防线。

《民事诉讼法》第一百二十二条
起诉必须符合下列条件：
(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;
(二)有明确的被告;
(三)有具体的诉讼请求和事实、理由;
(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。