当机动车在泊车过程中遭受火灾危害，若经调查证实系人为恶意纵火所致，则该行为责任人依法应当对所造成的损失承担相应的赔偿义务；
倘若火灾发生源于机动车本身所存在的设备故障而引起的自然燃烧现象，且车主已事先购买有相关的车辆自燃防范保险，此时，应由承保的保险公司担任理赔方；
同时，若经专业技术部门的认定，确定火灾源自于车辆在制造环节中的质量缺陷所致，那么，车主亦有权向销售商提出索赔要求。

《民法典》第二十一条
投保人、被保险人或者受益人知道保险事故发生后，应当及时通知保险人。
故意或者因重大过失未及时通知，致使保险事故的性质、原因、损失程度等难以确定的，保险人对无法确定的部分，不承担赔偿或者给付保险金的责任，但保险人通过其他途径已经及时知道或者应当及时知道保险事故发生的除外。