关于保险纠纷的妥善处理途径包括以下几个方面：
首先是协商，这是基于合同双方按照相关法律程序，在互相尊重、公平公正且充分自愿的原则下，能够在此基础上尽量寻求双方的共同点，并在某些非核心问题上保留不同意见，从而自行化解矛盾和纠纷的一个方法；
其次是仲裁，亦即当合同双方就某个特定事件或问题产生分歧而通过协商无法达成共识的情况下，双方可以根据具体情况申请国家规定的仲裁机関进行裁决；
最后是诉讼，这是依照法定流程发起申诉以解决保险合同争议的一种方式，其中以主张权益的一方作为原告，而其反对者则为被告。
若原审人民法院所做出的判决未能满足某一方当事人的诉讼请求或者该判决存在不当之处，在收到判决书后15日内，该方当事人有权向上一级人民法院提起上诉。

《保险法》第四条
从事保险活动必须遵守法律、行政法规，尊重社会公德，不得损害社会公共利益。