1.在您的保险申办遭遇保险公司谢绝受理赔偿的情形下，您享有权利向您所在地区的保险监管总局提出申诉抗议；
倘若上述所有努力都未能产生预期结果，您仍可以选择向仲裁机构提交申请或者向当地法院提起诉讼来解决问题。
2.我们所说的“消费者投诉”，实际上就是消费者因为日常生活所需而产生了消费诉求，他们在购买商品或是享受服务的过程中，由于与商家之间发生了涉及到消费者权益的争议，因此寻求消费者权益保护组织进行调解，以期能够维护自己的合法权益。
3.“仲裁”这个词，通常是指当事人根据彼此间签署的仲裁协议，自愿地将他们之间的争议交由非司法机构的仲裁员组成的仲裁庭进行裁决，并且必须遵守裁决的时效性规定，这是一种法律制度。
4.“起诉”则是指当事人将其民事纠纷提交至人民法院，请求人民法院依照法定程序对案件进行审理，以便让被告方承担相应的法律责任和义务的行为。

《中华人民共和国民事诉讼法》第一百一十九条
起诉必须符合下列条件：
（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；
（二）有明确的被告；
（三）有具体的诉讼请求和事实、理由；
（四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。