在面对保险公司以无正当理由为由拒绝赔偿时，您有权发起投诉。
除此之外，您还可以采取下列推荐的维护权益途径：
1、首先建议与投保公司的相关部门工作人员进行沟通，商讨理赔事宜，力图化解争议。
2、如果无法通过上述方式达成和解，您可以向各家保险公司设立的专属投诉中心提出投诉，敦促保险公司尽快妥善处理理赔事务。
3、倘若以上措施仍未能解决问题，您可以向中国保险监督管理委员会（简称“保监会”）进行投诉，寻求进一步的帮助。
4、若投诉至保监会后仍未得到满意答复，您可以考虑通过法律诉讼的方式，坚决捍卫自己的合法权益。

《保险法》第七十三条：被保险人发生保险事故后，有权向保险公司请求赔偿。保险公司应当及时处理，不得无故拖延。保险公司认为不属于保险责任的，应当说明理由；认为属于保险责任的，应当给付保险金。
《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十四条：当事人不服人民调解机构的调解协议，或者调解机构无权进行调解，或者调解协议无法履行，或者调解无结果，当事人可以向人民法院起诉。
《中华人民共和国仲裁法》第三十二条：仲裁协议是当事人仲裁的约定。仲裁协议应当采用书面形式，注明仲裁事项、仲裁委员会和仲裁员的名称，也可以在仲裁申请书、答辩书和仲裁裁决书上予以确认。