问题 | 车膜保险不赔怎么办 |
分类 | 金融保险-保险理赔 |
解答 |
律师解析:
倘若保险机构未按照法定准则履行理赔责任,您享有向保险公司或中国银行业监督管理委员会进行申诉及投诉之权利,同时亦可根据自身需求,通过司法程序直接发起诉讼。
对于保险合同中所规定的关于赔偿或给付保险金额的具体时间期限,保险公司负有严格遵守并按期履行的义务。 若保险公司未能依照合同条款如期履行其应尽之义务,除需支付相应的保险金额外,还须对因延迟履行所导致的被保险人或受益人经济损失承担赔偿责任。 任何组织或个人均不得非法干预保险公司履行赔偿或给付保险金额的法定职责,同时亦不可限制被保险人或受益人依法享有的获取保险金额的合法权益。 保险公司的理赔流程通常包含如下几个环节: 首先,当投保人提出理赔申请之际,保险公司的负责人将亲赴事故现场进行核实与确认; 其次,保险公司需对投保人提交的相关材料进行严谨细致的审查,以保证理赔请求的合理性; 再次,保险公司将确定责任归属; 最后,保险公司将依据实际情况决定理赔请求是否有效,若理赔请求获批,保险公司通常会在10个工作日内完成款项支付,否则将告知投保人具体原因。
法律依据:
《保险法》第二十三条
保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,应当及时作出核定;情形复杂的,应当在三十日内作出核定,但合同另有约定的除外。 保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的,在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内,履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的,保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。 |
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