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问题 58同城保险不理赔怎么办
分类 金融保险-保险理赔
解答
律师解析:
若保险公司不予理赔,受保者可选择前往保险公司或中国银行保险监督管理委员会进行投诉,亦可直接向当地司法机构提起诉讼。
在发生保险事故后,若对于如何享有保险合同所规定的赔偿或者给付保险金的期限有明确的约定,保险服务提供商理应依照约定严格履行其赔偿或者给付保险金的义务。
倘若保险服务提供商未能及时履行上述内部规定,除了需要支付相应的保险金之外,还需为由于自身过错导致的被保险人或者受益人因此遭受的经济损失承担赔偿责任。
在此郑重提醒,任何单位及个人均无权非法干涉保险服务提供商履行其赔偿或者给付保险金的义务,这同样适用于限制被保险人或者受益人获取保险金的权益。
以下是保险公司理赔的具体流程:
首先,当投保人提出理赔申请时,保险公司的负责人将亲自赴现场核实实际情况;
其次,保险公司需要对投保人提交的相关资料进行详细审查,以确定理赔义务是否合理合法;
再次,保险公司将对责任方进行明确认定;
最后,保险公司将依据实际情况决定理赔是否生效,如果理赔得以生效,通常情况下保险金将会在10个工作日内到达指定账户,反之,保险公司会向投保人说明理赔失败的原因。
法律依据:
《保险法》第二十三条
保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,应当及时作出核定;情形复杂的,应当在三十日内作出核定,但合同另有约定的除外。
保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的,在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内,履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的,保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。
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更新时间:2025/5/8 15:17:57