若因保险公司的信用问题而引发纷争，可通过以下几种途径予以妥善处理：
首先，双方当事人可以积极协商寻求共识；
其次，消费者亦可向有关部门提出投诉并请求公正裁决；
此外，如有必要，消费者还可以依法申请仲裁机构介入调停处理。
在大多数情况下，一旦保险合同得以生效，作为投保人的一方有权选择解除合同，然而，作为保险人的一方则无权单方面解除合同。
值得注意的是，对于已经领取过保险金的保单，通常情况下将无法再申请退保。
关于退保事宜，所需提交的相关资料包括：
（1）退保申请书；
（2）投保人的身份证明文件，如若由他人代为办理，则需同时提供投保人的授权委托书以及代理人的身份证件；
（3）具有法律效力的保险合同原件。

《最高人民法院关于审理保险纠纷案件适用法律若干问题的规定》第十八条保险人在保险合同订立、履行过程中有下列行为之一的，人民法院应当根据情节轻重，运用法律规定予以撤销合同、变更合同、降低赔偿数额、返还保险费、赔偿损失等处理：(一)强制或者虚假宣传；(二)隐瞒与保险事项有关的重要信息；(三)恶意对待投保人、被保险人；(四)其他违背诚实信用原则的行为。