当保险公司接获投保人或收益人关于支付保险金的申请时，该公司会遵循严谨规范的流程来进行理赔处理：
首先，立即对这类申请进行深入细致的审核，若情况较为复杂，则需要在三十个自然日内做出核定；
其次，保险公司应将核定的结果以书面形式告知投保人或收益人。
在此基础上，当确定申请事项符合保险条款中的责任范围时，保险公司会在与投保人或收益人就赔偿或支付保险金事宜达成共识后的十个工作日内，履行相应的赔偿或支付保险金的义务；
最后，如果保险合同中对于赔偿或支付保险金的期限有所规定，那么保险公司也必须严格遵守这些约定，履行其赔偿或支付保险金的职责。
对于那些不符合保险责任范围的申请，保险公司会在做出核定决定后的第三个自然日起，向投保人或收益人发送拒绝赔偿或拒绝支付保险金的通知书，同时详细解释拒绝的原因。

《保险法》第二十二条
保险事故发生后，按照保险合同请求保险人赔偿或者给付保险金时，投保人、被保险人或者受益人应当向保险人提供其所能提供的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。保险人按照合同的约定，认为有关的证明和资料不完整的，应当及时一次性通知投保人、被保险人或者受益人补充提供。