当保险公司拒绝理赔时，您可考虑采取以下几种策略：
首先，您需要与保险公司展开积极的沟通，了解他们为何拒绝理赔，同时确认保险公司的拒赔理由是否符合相关法规。
如果发现保险公司的理由缺乏依据，您有权选择向当地保监局进行投诉。
其次，若经过双方协商仍无法达成共识，您可以选择采用仲裁的方式来解决问题，这需要有独立的第三方机构介入并做出公正的裁决。
最后，根据相关法律规定，您作为被保险人也有权依法向法院提起民事诉讼，由专业的法官在公平合理的程序中处理纠纷，下达最后裁决。

《保险法》第二十三条
保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定;情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。
保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的，保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。