引发保险纠纷的根本原因主要体现在以下几个方面：
1.部分保险公司在处理相关事宜时表现出严重的诚信缺失，当事故发生之后，往往采取抵赖的方式拒绝进行赔偿；
2.保险公司在理赔过程中过于严格地审查相关资料，手续繁杂且设置了诸多条件限制，给投保人带来极大不便；
3.部分理赔工作人员在业务知识掌握方面有所不足，这直接导致了保险赔偿未能及时到位；
4.保险公司未按照规定向投保人签发保单或者送达保险条款文本，使得投保人对保险责任范围及免责事项等关键信息了解不清；
5.现行保险法司法解释相对匮乏，这在很大程度上导致了法律理解与适用上的巨大争议；
6.审判人员在司法理念上存在差异，从而导致执法尺度无法达到统一标准；
7.保险代理人在实际操作过程中的违规行为也是引发保险合同纠纷案件的一个重要因素。

《保险法》第十一条订立保险合同，应当协商一致，遵循公平原则确定各方的权利和义务。
除法律、行政法规规定必须保险的外，保险合同自愿订立。