在面对保险公司可能拒绝对被保险人赔偿的情况下，被保险人可以采取多种方式以妥善地解决这个问题。
首先，他/她可以寻求保险代理人或保险情销员的宝贵支持和援助。
这些专业人士通常拥有丰富的专业知识以及处理类似问题的丰富经验，他们能够为被保险人提供有效的理赔协商建议和策略。
其次，若与保险公司的沟通未能取得满意的结果，被保险人有权向该公司的总部提出投诉。
由于保险公司普遍非常重视其理赔服务的声誉，因此他们会严肃对待每一起投诉，并对投诉进行后续追踪处理。
此外，被保险人也可以向当地的银保监机构进行投诉。
银保监作为保险公司的直接监管部门，对于此类投诉会给予高度关注，并将要求保险公司在规定期限内就案件处理过程或者结论做出详细的书面回应。
最后，若上述所有途径都未能解决问题，被保险人还有权选择向法院提起诉讼，通过法律手段来捍卫自身的合法权益。

《保险法》
第二十二条保险事故发生后，按照保险合同请求保险人赔偿或者给付保险金时，投保人、被保险人或者受益人应当向保险人提供其所能提供的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。
保险人按照合同的约定，认为有关的证明和资料不完整的，应当及时一次性通知投保人、被保险人或者受益人补充提供。