问题 | 父子相撞保险不赔交通费怎么办 |
分类 | 金融保险-保险理赔 |
解答 |
律师解析:
在面对保险公司因缺乏合理凭证而拒绝履行相应赔偿责任的困境之际,作为被保险人的您享有向相应监管部门提出申诉的正当权益。
除上述法律手段之外,您可能采取如下几种维权策略: 首先,您可以尝试与保险公司相关部门沟通协调,从而深入探讨并寻找妥善且公正地解决理赔纠纷的有效途径; 其次,若经过各方努力仍旧难以达成共识,那么您将具备前往各大保险公司设立的专门投诉受理中心进行投诉处理的权力,以此催促保险公司尽快启动理赔程序; 再者,若前述两种途径皆未奏效,您仍然拥有向中华人民共和国保险监督管理委员会(中文全称为“保监会”)进行投诉处理的权利; 最后,若以上所有途径均未能化解争议,您依然保留通过法律诉讼途径维护自身合法权益的权利。
法律依据:
《保险法》第二十三条
保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,应当及时作出核定;情形复杂的,应当在三十日内作出核定,但合同另有约定的除外。 保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的,在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内,履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的,保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。 |
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