若保险公司未能履行赔偿责任，消费者可随时通过法律手段维护自身权益，然而，诉讼具有时效性，例如针对人寿保险，应在确认保险事故发生后的五年内提起诉讼；
至于其它种类的保险合同，则需在事故发生后的两年内向法院提起索偿申请以获取相应的保险金赔偿。
特别需要关注的是，人寿保险的被保险人或受益人向保险公司提出保险金给付请求的诉讼时效期限为五年，该期限从他们知晓或应当知晓保险事故发生之日开始计算。

《保险法》第二十六条人寿保险以外的其他保险的被保险人或者受益人，向保险人请求赔偿或者给付保险金的诉讼时效期间为二年，自其知道或者应当知道保险事故发生之日起计算。
人寿保险的被保险人或者受益人向保险人请求给付保险金的诉讼时效期间为五年，自其知道或者应当知道保险事故发生之日起计算。