问题 | 电梯冲了保险赔不赔 |
分类 | 金融保险-保险理赔 |
解答 |
律师解析:
针对保险公司不予理赔的问题,可采取以下有效途径进行处理:
首先,与保险公司进行认真细致地沟通,深入了解其拒赔的具体缘由。 如若发现保险公司的拒赔行为存在不合理性或违法性,消费者便有权向所属地区的中国银行业监督管理委员会进行投诉。 其次,若经过双方充分沟通仍无法达成共识,消费者可考虑采用仲裁的方式解决争议。 在此过程中,应由独立公正的第三方权威机构参与裁定,并确保双方均需严格遵守裁决结果。 最后,若以上方法皆未能奏效,被保险人还可依据相关法律法规,通过司法途径向保险公司提起法律诉讼,由法院依照法定程序进行审理,最终作出裁决。
法律依据:
《保险法》第二十三条
保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,应当及时作出核定;情形复杂的,应当在三十日内作出核定,但合同另有约定的除外。 保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的,在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内,履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的,保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。 |
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