问题 | 事故金保险不理赔吗怎么办 |
分类 | 金融保险-保险理赔 |
解答 |
律师解析:
如若保险公司对于所涉赔付事宜予以拒赔处理,建议您依据如下步骤进行维护自身合法权益:
首先,建议您积极与保险公司取得联系,以深入了解对方拒绝理赔的具体缘由,同时尽力寻求妥善解决双方存在分歧的方案。 为确保信息的完整性及真实性,请务必提供相关的文件以及证明材料。 其次,如果事前的口头沟通仍无法使问题得到解决,那么您可尝试向保险公司邮寄寄发书面通知书,以便对方解释拒赔之具体理由,同时也可以提出关于未决事项给出明确答复的请求,并且需要对方在立定的合理期限之内完成决策。 再者,若保险公司依然坚持拒赔立场,您有权向其上一级主管部门进行投诉,或者直接向保险监管机构提出申诉。 最后,若以上所有措施均未能有效解决问题,您亦可选择诉诸法律途径加以解决。 您可以向当地人民法院递交诉讼申请,要求保险公司履行应尽的理赔责任。
法律依据:
《中华人民共和国保险法》第二十三条
保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,应当及时作出核定;情形复杂的,应当在三十日内作出核定,但合同另有约定的除外。保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的,在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内,履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的,保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。 保险人未及时履行前款规定义务的,除支付保险金外,应当赔偿被保险人或者受益人因此受到的损失。 任何单位和个人不得非法干预保险人履行赔偿或者给付保险金的义务,也不得限制被保险人或者受益人取得保险金的权利。 |
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