问题 | 买保险拒赔找什么单位 |
分类 | 金融保险-保险理赔 |
解答 |
律师解析:
若您遭遇保险拒绝赔偿的困扰,您可尝试向以下相关部门进行投诉:
首先,可联系保险公司总部; 其次,可以尝试向保险行业协会寻求帮助,因为它作为保险业的自律机构,有权利以及义务受理各类保险投诉; 另外,银保监会也是一个不错的选择,其主要职能为对保险公司实施监管和管理,并设有专门的维权热线来处理消费投诉类事务。 具体步骤如下:如接到保险公司不予赔偿的通知,首先,您可以直接致电该公司客户服务热线,将您所遇到的问题详细告知工作人员,以期得到妥善解决; 其次,您还可以尝试联系保险行业协会,向他们反馈您的问题,期待他们能给予公正合理的答复; 最后,如果以上途径均无法解决问题,您还可以考虑向银保监会求助,拨打他们的维权热线,相信他们会竭诚为您提供帮助。
法律依据:
《中华人民共和国保险法》第二十四条 保险人依照本法第二十三条的规定作出核定后,对不属于保险责任的,应当自作出核定之日起三日内向被保险人或者受益人发出拒绝赔偿或者拒绝给付保险金通知书,并说明理由。
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