若保险公司未能作出合理理赔决定，您有权就此问题向本地保险监管机构进行投诉，或者考虑提起相关仲裁程序；倘若以上途径均无法为您解决困扰，投保人同样拥有权利向有管辖权的法院依法发起诉讼。针对机动车遭受恶意损坏的特殊情况，保险公司负有为客户进行损失赔偿的义务，待支付完相应款项后，方可追求实际侵权方的法律责任。

《中华人民共和国保险法》第六十五条　保险人对责任保险的被保险人给第三者造成的损害，可以依照法律的规定或者合同的约定，直接向该第三者赔偿保险金。
责任保险的被保险人给第三者造成损害，被保险人对第三者应负的赔偿责任确定的，根据被保险人的请求，保险人应当直接向该第三者赔偿保险金。被保险人怠于请求的，第三者有权就其应获赔偿部分直接向保险人请求赔偿保险金。
责任保险的被保险人给第三者造成损害，被保险人未向该第三者赔偿的，保险人不得向被保险人赔偿保险金。
责任保险是指以被保险人对第三者依法应负的赔偿责任为保险标的的保险。