问题 | 保险一直不赔怎么处理 |
分类 | 金融保险-保险理赔 |
解答 |
律师解析:
倘若保险公司未能及时理赔,您可依循如下步骤进行处理:
1.沟通与施压:首选,您应力行与保险公司进行深入探讨,尝试理解其不予理赔之原因,同时应向其详尽地提交能证明损失赔偿请求合理且必须的相关凭证及资讯。 2.书面督促:若口头上的交涉收效甚微,不妨寄送具有法律效力的书面催告信函,设定限期要求保险公司务必在规定时日内履行赔付责任。 3.投诉申诉:假设在未经更有效解决方案的情况下,保险公司依然坚持不予理赔,此时的您有权向保险业监督机构进行投诉申诉,或直接向消费者权益保护组织申诉。 4.法律寻径:若一旦以上措施均未得有效效果,那么便可选择采用法律手段予以解决,例如向当地人民法院呈递诉讼申请,要求保险公司切实履行赔偿付款义务。
法律依据:
《中华人民共和国保险法》第二十三条
保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,应当及时作出核定;情形复杂的,应当在三十日内作出核定,但合同另有约定的除外。保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的,在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内,履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的,保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。 保险人未及时履行前款规定义务的,除支付保险金外,应当赔偿被保险人或者受益人因此受到的损失。 任何单位和个人不得非法干预保险人履行赔偿或者给付保险金的义务,也不得限制被保险人或者受益人取得保险金的权利。 |
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