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问题 未告知保险公司拒赔怎么办
分类 金融保险-保险理赔
解答
律师解析:
面对保险公司拒绝理赔的情况,被保险人应当采取以下策略来维护自身的合法权益:
首先,对于被保险人来说,要细致研读保险合同,明确保险公司拒绝理赔所依据的条款是否在所签订的合约里面有所记载;
其次,被保险人有权利与保险公司进行深入的沟通交流,以便更全面、准确地了解保险公司拒绝理赔的具体缘由,同时也需要提供充分的证据以支持其索赔请求的合理性;
再次,如果上述方法都未能解决问题,被保险人还可以选择向保险公司的监管部门或保险行业协会提出投诉,以此来捍卫自己的合法权益;
最后,若前述所有措施均告失败,被保险人可考虑通过法律手段,向法院提起诉讼,要求保险公司履行赔偿责任。
法律依据:
《保险法》
第二十四条
保险人依照本法第二十三条的规定作出核定后,对不属于保险责任的,应当自作出核定之日起三日内向被保险人或者受益人发出拒绝赔偿或者拒绝给付保险金通知书,并说明理由。
第二十五条
保险人自收到赔偿或者给付保险金的请求和有关证明、资料之日起六十日内,对其赔偿或者给付保险金的数额不能确定的,应当根据已有证明和资料可以确定的数额先予支付;保险人最终确定赔偿或者给付保险金的数额后,应当支付相应的差额。
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更新时间:2025/5/20 4:40:09