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问题 车保险不理赔找谁
分类 金融保险-保险理赔
解答
律师解析:
若保险公司无合理理由而拒绝对您的理赔申请进行处理,首先建议您尝试与其展开积极沟通和协调,如仍无法达成一致意见,可考虑寻求以下几个相关部门的协助:
1.直接向保险监管部门提出投诉,监管部门有权对其采取限期整改等措施;
2.借助于双方共同信任且具有权威性的第三方人士进行调解;
3.若保险合同中明确规定了仲裁条款,则需依据该条款向相应的仲裁委员会提出申请;
4.在诉讼期限内,向具备管辖权限的人民法院提起诉讼;
5.除上述途径外,还可考虑其他可能的解决方案。
保险公司在收到赔偿或给付保险金的请求后,应尽快进行核实和确认;
对于情况较为复杂的案件,应在三十个工作日内完成审核,但若合同另有特别约定,则以合同为准。
对于属于保险责任范围内的事项,在与被保险人或受益人就赔偿或给付保险金事宜达成共识后的十个工作日内,必须履行赔偿或给付保险金的义务;
对于不属于保险责任范围内的事项,应自做出核定决定之日起三个工作日内向被保险人或受益人发出拒绝赔偿或拒绝给付保险金的通知,并详细解释原因。
法律依据:
《中华人民共和国仲裁法》第二条
平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷,可以仲裁。
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更新时间:2025/5/12 18:11:09