当保险公司以毫无缘由的理由拒绝对理赔案件进行处理时，您可首先尝试与该保险公司进行沟通，协商解决办法。
若协商未能达成共识，则您有权寻求如下机构或部门的协助：
1.直接向中国保监会提出投诉，由其督促保险公司在规定期限内予以纠正；
2.向双方均坚信可信赖的独立第三方机构申请调解；
3.如果保险合同中存在仲裁条款，您可向仲裁协议中所指定的仲裁委员会提起仲裁；
4.在法律规定的诉讼时效内，向具有管辖权的人民法院提起诉讼；
5.除上述途径外，您还可以采取其他合法方式维护自身权益。
保险公司在收到赔偿或给付保险金的请求后，应尽快展开核定工作；
对于情况较为复杂的案件，应在三十个工作日内完成核定，除非合同另有特别约定。
如经核定，确认属于保险责任范围，保险公司应在与被保险人或受益人就赔偿或给付保险金事宜达成协议后的十个工作日内，履行相应的赔偿或给付义务；
反之，若经核定，确认不属于保险责任范围，保险公司应自作出核定决定之日起的三个工作日内，向被保险人或受益人发出拒绝赔偿或拒绝给付保险金通知书，并详细阐述相关理由。

《中华人民共和国仲裁法》第二条
平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷，可以仲裁。