根据当前的保险政策所明确指出的规定，所有对车辆使用特征做出更改的行为，特别是原本设计用于私人出行活动的交通工具被非法转为运营性质，这种情况下，保险公司是有权力对该车辆拒绝提供理赔服务的。
即便目前"网约车"服务已经在法律层面得到了认可和支持，但是其本质上仍然是将非营运车辆进行转型改造，使之成为可以作为营运车辆使用，这无疑是改变了车辆原有的使用特性。
因此，当此类车辆在行驶过程中发生交通事故时，保险公司依然拥有充足的理由来拒绝提供相应的赔偿。
值得我们关注的是，虽然注册成为网约车可以让您享受到一定程度的保险保障，但是并不能保证您能够终身获得保险赔偿。
以下是保险公司可能会拒绝赔偿的五种常见情形：
1.未履行如实告知义务；
2.存在保险欺诈行为；
3.故意制造损失；
4.自杀行为；
5.犯罪行为：如果被保险人故意实施犯罪行为，导致自己受伤或者死亡，那么保险人就不需要承担支付保险金的责任。

《保险法》
第二十二条保险事故发生后，按照保险合同请求保险人赔偿或者给付保险金时，投保人、被保险人或者受益人应当向保险人提供其所能提供的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。
保险人按照合同的约定，认为有关的证明和资料不完整的，应当及时一次性通知投保人、被保险人或者受益人补充提供。