针对保险合同纠纷之解决途径，具体包括以下三个步骤：
第一，协商解决。
协商，亦即由合同双方依据相应法律法规以及合同条款的规定，在彼此尊重和自愿的原则下，就争议事项进行妥协与让步，从而自主寻求共识，化解纷争。
第二，仲裁判决。
仲裁则是当合同双方对于某一特定事件或者问题产生争议，经协商未能达成一致意见之时，可以向国家规定的仲裁机构提出申请，由其依照法定程序进行裁决。
第三，诉讼维权。
诉讼乃是依法请求解决保险合同争议的一种有效手段。

《中华人民共和国保险法》第三十条
采用保险人提供的格式条款订立的保险合同，保险人与投保人、被保险人或者受益人对合同条款有争议的，应当按照通常理解予以解释。对合同条款有两种以上解释的，人民法院或者仲裁机构应当作出有利于被保险人和受益人的解释。