在地下停车场中不幸发生意外事故后，尽管投保人已成功购买了相关保险产品，但他们仍需在事件发生后立即主动联系保险公司，提交理赔申请。
为了能顺利地与保险公司取得有效沟通，投保人可以选择拨打保险公司的热线电话或其他便捷渠道。
在此过程中，保险公司将会派遣专业技术人员赴现场进行详细勘查，以确定实际损失情况。
如果所遭受的损失状况符合保险条款的规定，那么保险公司将依据合同约定，全额履行赔偿责任。
首先，根据我国现行的相关法律法规，交通强制保险将被赋予优先赔偿的权利；
其次，若交通强制保险的赔偿金额不足以覆盖全部损失，那么投保人购买的商业保险将作为补充赔偿来源；
最后，若商业保险的赔偿仍然存在缺口，那么肇事方将有义务承担起弥补剩余部分的责任。

《机动车交通事故责任强制保险条例》第三条
本条例所称机动车交通事故责任强制保险，是指由保险公司对被保险机动车发生道路交通事故造成本车人员、被保险人以外的受害人的人身伤亡、财产损失，在责任限额内予以赔偿的强制性责任保险。