对于保险公司拒绝理赔的案件，当事人有权随时提出申诉，然而需要注意的是，这其中存在着诉讼时效的约束。
以人寿保险为例，其索赔应于五年内发起；
而对于非人寿保险，其被保险人或受益人应在两年内将诉讼请求交付至法院，以期获得保险金的支付。
依据相关法律法规，除人寿保险外的其他保险的被保险人或受益人，向保险人请求赔偿或给付保险金的诉讼时效期限为两年，该期限从他们知晓或应当知晓保险事故发生之日开始计算。
至于人寿保险的被保险人或受益人，他们向保险人请求给付保险金的诉讼时效期限则为五年，同样是从他们知晓或应当知晓保险事故发生之日开始计算。

《保险法》第二十六条
人寿保险以外的其他保险的被保险人或者受益人，向保险人请求赔偿或者给付保险金的诉讼时效期间为二年，自其知道或者应当知道保险事故发生之日起计算。
人寿保险的被保险人或者受益人向保险人请求给付保险金的诉讼时效期间为五年，自其知道或者应当知道保险事故发生之日起计算。