若遭遇保险公司不予理赔或理赔处理不当等情况时，我们有权提起诉讼。
针对此项事宜，诉讼程序如下所示：
首先，原告须向当地法院提交一份详尽的起诉状，以及与案件有关的证据资料和副本；
接着，人民法院将对原告提交的文件、资料进行全面审阅，以确认其是否符合法律规定的受理条件；
如果条件满足，人民法院便会作出正式的受理决定，并予以立案处理；
在立案后的五天内，人民法院将会把原告的起诉状副本发送至被告手中，同时通知被告作出详细而确认的书面答辩；
被告在收到人民法院送达的起诉状副本之后，必须在十五天之内作出书面答辩；
此后，便进入了正式的开庭审理阶段；
最后，经过法庭的调解或判决，案件便可得到妥善解决。

《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十三条
起诉应当向人民法院递交起诉状，并按照被告人数提出副本。
书写起诉状确有困难的，可以口头起诉，由人民法院记入笔录，并告知对方当事人。
第一百二十四条
起诉状应当记明下列事项：
（一）原告的姓名、性别、年龄、民族、职业、工作单位、住所、联系方式，法人或者其他组织的名称、住所和法定代表人或者主要负责人的姓名、职务、联系方式；
（二）被告的姓名、性别、工作单位、住所等信息，法人或者其他组织的名称、住所等信息；
（三）诉讼请求和所根据的事实与理由；
（四）证据和证据来源，证人姓名和住所。