您需查看您所遭受的风险事故是否处于保单规定的保险责任范围内。
若是在保险责任范畴以内，然而保险公司却未予以赔偿的话，您可以向保险监督管理部门进行投诉，或者向法院发起正式诉讼。
然而请务必关注和明确的一点是，理赔程序有其特定的时限要求。
因此，建议您向保险公司提出赔偿申请时，务必遵守理赔周期的相关规定。

《保险法》第二十三条
保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定；
情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。
保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人；
对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的，保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。