（1）当事人申请。
对于需要进行仲裁解决的医疗纠纷，无论作为患者还是医院，都应当在争议事件发生后的特定期限内（亦即所谓的受理时效）提交书面申请至医疗纠纷仲裁委员会。
（2）案件受理。
医疗纠纷仲裁委员会在接到申请人递交的申请书之后，应当在规定的时间之内（即应予明确的时间段内）做出是否予以受理的决定。
对于决定受理的案件，仲裁委员会应当向被申请人发出相应的通知，并且组建仲裁庭以展开后续工作。
（3）案件审理。
仲裁庭在处理医疗纠纷时，首先应当尝试进行调解，在遵循自愿、合法的基本原则之下，积极促进医患双方达成和解协议。
如果调解无法取得预期效果，仲裁庭也不能久拖不决，而应当尽快做出裁决。
（4）仲裁的执行。
仲裁裁决书自作出之日起便具有法律约束力，与法院的判决书具有同等地位，当事人均须严格遵守。
若败诉方未能自觉履行仲裁裁决，胜诉方有权请求法院强制执行仲裁裁决。
借助于法院的强制执行措施，能够充分彰显仲裁裁决的权威性，既保障了当事人权益的实现，又为医疗纠纷仲裁制度的健康发展提供了有力支持。

《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十三条规定：当事人不服仲裁机构作出的仲裁裁决的，可以在收到裁决书之日起三个月内向人民法院申请确认或者撤销。
在遇到保险公司拒绝理赔的情况下，被保险人可以首先通过仲裁解决纠纷。因此，向仲裁机构申请仲裁是维护自己权益的一种合法途径。