在面临保险公司拒绝理赔的情况下，投保人可考虑实施以下法律步骤以维护自身权益：
首先，进行理性沟通和协商。
投保人有权与保险企业展开对话交流并共同寻求实现合理赔偿标准的最佳途径。
其次，可以选择提交仲裁申请。
只要仲裁机构隶属于保险公司就具备了被授权处理此类纠纷的资质，而仲裁裁决具有法律约束力且可强制执行。
最后，若前述两种方式均未能解决问题，投保人还可以选择向法院提起诉讼。
通过司法程序，投保人有权利要求保险公司承担相应的赔偿责任。

《保险法》第五十七条规定：投保人对保险公司理赔决定不服的，可以依据保险合同约定或者与保险公司协商解决；
协商不成的，可以申请仲裁或者向人民法院提起诉讼。