保险拒赔申诉可分为以下两种情况进行处理：
首先，关于针对商业保险之特定情况下，若保险公司无明确合理之解释而拒绝理赔，那么作为投保人或被保险人有权采取如下措施进行维护自身权益：
（一）首先尝试与该保险公司进行友好协商，以期达成和解协议；
（二）其次，可寻求双方均信任的第三方机构或基层调解组织协助调解；
（三）若保险合同中存在仲裁条款，则可向仲裁协议中所指定的仲裁委员会提出仲裁申请；
（四）最后，亦可选择直接向当地人民法院提起诉讼；
（五）此外，还可考虑向中国银行保险监督管理委员会进行投诉等其他途径。
其次，对于涉及社会保险范畴的用人单位无正当理由拒付（仅限于工伤赔偿方面），劳动者同样拥有多种方式来维护自身权益：
（一）首先，可尝试与用人单位进行协商解决，同时也可请求工会或其他第三方机构参与共同协商；
（二）其次，可向企业劳动争议调解委员会、基层人民调解组织，或者在乡镇、街道设立的具备劳动争议调解职能的相关组织提出调解申请；
（三）再次，可向工会寻求帮助，由工会代表劳动者出面交涉，要求用人单位对此问题给予充分重视并妥善处理，并向工会做出相应回复；
（四）在一年劳动争议仲裁时效期限内，可向有管辖权的劳动争议仲裁委员会提出仲裁申请；
（五）如仲裁程序结束后仍未能解决纠纷，可向当地人民法院提起诉讼；
（六）除上述途径外，还有其他可行的维权手段。

《中华人民共和国仲裁法》第二条
平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷，可以仲裁。