问题 | 保险代理误导拒赔怎么办 |
分类 | 金融保险-保险理赔 |
解答 |
律师解析:
倘若遭遇保险公司不予理赔之情况,您可向当地保监局提出投诉,亦或寻求仲裁途径。
若两种方式皆无法得到妥善解决,您拥有起诉的权利。 消费者投诉,乃指在消费者为满足日常生活消费所需而购买、使用商品或接受服务过程中,与经营方产生消费者权益争议时,请求消费者权益保护组织出面调解,以维护自身合法权益的行为。 仲裁通常是由当事人按照其所签订的仲裁协定,自愿将纷争提交给非司法机构的仲裁员组成的仲裁庭进行裁决,且需接受裁决结果的一种制度。 起诉则是当事人在面临民事纠纷时,向人民法院提起诉讼,请求人民法院依据法定程序进行审理的行为。
法律依据:
《中华人民共和国保险法》第十六条
投保人故意或者因重大过失未履行前款规定的如实告知义务,足以影响保险人决定是否同意承保或者提高保险费率的,保险人有权解除合同。 前款规定的合同解除权,自保险人知道有解除事由之日起,超过三十日不行使而消灭。自合同成立之日起超过二年的,保险人不得解除合同; 发生保险事故的,保险人应当承担赔偿或者给付保险金的责任。 投保人故意不履行如实告知义务的,保险人对于合同解除前发生的保险事故,不承担赔偿或者给付保险金的责任,并不退还保险费。 保险人在合同订立时已经知道投保人未如实告知的情况的,保险人不得解除合同; 发生保险事故的,保险人应当承担赔偿或者给付保险金的责任。 |
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