关于保险理赔遭遇拒绝，可依下列情況提出申诉：
首先，针对商业性质的保险业务，如保险公司未提供合理理由而拒绝进行理赔，那么，无论是投保人还是被保险人都有权采取以下途径维护自身权益：
（1）尝试与保险公司先行沟通协商，达成和解协议；
（2）寻求双方共同信任的第三方机构或基层调解组织协助进行调解；
（3）若保险合同中附带有仲裁条款，则应依据该条款向约定的仲裁委员会申请仲裁；
（4）亦可行使向法院提起诉讼的权利；
（5）根据具体情况，例如向中国银行保险监督管理委员会进行投诉等。
其次，对于涉及社会保险的用人单位无正当理由拒绝理赔（仅限于工伤赔偿方面），劳动者同样拥有相应的维护自身权益的渠道：包括但不限于以下步骤：
（1）与用人单位进行协商，同时也可邀请工会或其他第三方向共同参与；
（2）向所在企业的劳动争议调解委员会、地方性的基层人民调解组织或者是在乡镇、街道设立的具备劳动争议调解职能的组织提出申请；
（3）可以寻求工会的帮助，让工会代表劳动者出面争取权益，用人单位应有责任对此加以充分研究和妥善处理，并对工会给出明确回复；
（4）在法律规定的一年劳动争议仲裁时效期间内，向有管辖权的劳动争议仲裁委员会提出仲裁申请；
（5）在经过劳动仲裁程序之后，可选择向法院提起诉讼；
（6）其他可能适用的方式。

《中华人民共和国仲裁法》第二条
平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷，可以仲裁。