保险公司必须依照保险单上明确列明的条款以及条件来承担赔付责任，若故意公然拒绝进行赔付工作，那么便有可能构成违约行为，严重的话还可能涉及到法律法规的违法违纪问题。在这样的状况之下，投保人和被保险人都拥有合法权利采取法律行动来维护自己的合法权益。更为具体地说，他们可以采用以下几种方式来启动诉讼程序：
首先，合同纠纷诉讼：如果保险公司以不合理的理由拒绝赔付，并且这种行为违反了保险单中已经确定的条款和条件，那么投保人或者被保险人就可以依据相关的法律规定向法院递交合同纠纷诉讼申请，主张保险公司必须严格遵守合同中所规定的所有义务。
其次，消费者权益保护诉讼：假如保险公司的拒赔行为给投保人或者被保险人带来了实质性的消费利益损失，那么投保人或者被保险人就可以充分利用我国《消费者权益保护法》等相关法律条文，向法院提出消费者权益保护诉讼。
最后，侵权行为诉讼：如果保险公司的拒赔行为构成了侵权行为，对投保人或者被保险人的合法权益造成了实际损害，那么投保人或者被保险人也可以向法院提起侵权行为诉讼，要求保险公司承担相应的民事赔偿责任。

《民事诉讼法》第一百二十二条
起诉必须符合下列条件：
(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;
(二)有明确的被告;
(三)有具体的诉讼请求和事实、理由;
(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。