在办理车牌手续过程中发生的意外事故，若投保人并未与保险公司事先明确商定相关的附加条款，那么保险公司通常将无法对其进行理赔。保险公司普遍以“被保险机动车于发生保险事故之时，并未取得由公安机关交通管理部门核发的有效行驶证或号牌”作为拒绝理赔的主要依据。
然而，当保险公司在接受投保申请时，已经明确知晓车辆尚未完成上牌手续这一事实，且未能对此提出质疑，更未与投保人共同协商设定在车辆成功上牌后，保险合同方能正式生效的附加条款，此时，保险公司便不得以此为由拒绝履行理赔责任。

《保险法》第五十七条规定：投保人对保险公司理赔决定不服的，可以依据保险合同约定或者与保险公司协商解决；协商不成的，可以申请仲裁或者向人民法院提起诉讼。