倘若您身处险境之中，需要向保险公司申请理赔服务，却遭到了保险公司的拒绝或者拖延不决的情况，那么在此情况下，您可以采取以下几个步骤来保障自身的合法权益：
首先，请务必仔细阅读投保文件以及保险合同中的相关条款，以确保您对自身的权利和义务有清晰的认识。
其次，您可以尝试与保险公司进行沟通和协商，并尽可能地提供充分的证据和资料来支持您的理赔请求。
再次，若协商无果，您可以选择向保险公司的客户服务中心或者相关部门进行投诉，要求他们给出明确的处理意见，同时也需妥善保存所有相关的投诉证据。
最后，若投诉仍未得到满意的解决方案，您还可以考虑向保险监管机构进行投诉或申诉，请求他们进行调解或者做出公正的裁决。
值得注意的是，保险监管机构主要包括中国保险监督管理委员会及其派出机构、保险行业协会以及保险公估机构等。
然而，若以上所有措施均未能奏效，您仍然有权向当地的人民法院提起诉讼，通过法律手段来捍卫自己的合法权益。

《保险法》第十七条：保险人收到投保人或者被保险人的理赔通知书和与之有关的证明文件后，应当及时核实，对属于保险责任范围内的赔偿事项在规定期限内给付保险金。