| 问题 | 人保外墙脱落保险不赔损失怎么办 |
| 分类 | 金融保险-保险理赔 |
| 解答 |
律师解析：
在遭遇保险拒绝赔偿的情况时，建议首先尝试与保险公司进行协商解决。倘若在双方未能就赔偿问题达成一致意见的前提下，且被保险人拥有确实可靠、内容完整、具有法律效力的证据来证实保险公司无正当理由地拒绝履行保险合同所规定的理赔义务，那么便可考虑将所有相关证据提交至中国银行保险监督管理委员会（简称“银保监会”）进行投诉处理。
法律依据：
《保险法》第二十四条保险人依照本法第二十三条的规定作出核定后，对不属于保险责任的，应当自作出核定之日起三日内向被保险人或者受益人发出拒绝赔偿或者拒绝给付保险金通知书，并说明理由。
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