当保险理赔存在争议时，可以考虑采取如下方法予以解决：
首先是协商解决办法，这种方法要求保险合同双方在理赔过程中出现不合理情况时，应以保险合同作为基础，开展直接且坦诚的对话与交流，从而建立共识并自行解决相关问题；
其次是仲裁解决方案，该方案要求将理赔争议提交至专业性的仲裁机构，签订仲裁协议后，由仲裁机构根据相关规定进行裁决和处理。仲裁程序具有简洁灵活的特点，由第三方对争议事项做出公正判断，其裁决结果具备法律约束力，各方当事人均需严格遵守，若在规定期限内未能履行，则另一方当事人有权向法院申请强制执行；
最后是诉讼解决途径，即投保人依照法律程序，通过法院向保险人提出合理的理赔主张，由法院按照法定程序解决争议事宜。尽管此种方法可能需要较长时间才能解决争议问题，但其有效性不容忽视，同时也需要支付相应的费用。

《民事诉讼法》第一百一十九条
起诉必须符合下列条件：
（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；
（二）有明确的被告；
（三）有具体的诉讼请求和事实、理由；
（四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。