若您提交了保险索赔申请，然而保险公司却予以否认或者延迟支付赔偿金，此时您可采取如下步骤以保护自身权益：
首先，对保险合同中的各项条款进行详尽的研究，以明确您所享有的权利以及应承担的责任；
其次，积极与保险公司展开沟通，并提供充分的证据及资料来支撑您的索赔要求；
再次，若与保险公司的协商未能达成共识，您可向该公司的客户服务中心或相关部门进行投诉，要求对方给出处理结果，同时妥善保存所有投诉的相关证据；
最后，若投诉仍未得到满意解决，您还可以向保险监管机构进行投诉或申诉，寻求他们的调解或裁决。保险监管机构主要包括中国保险监督管理委员会及其派出机构、保险行业协会以及保险公估机构等。在上述措施均无法奏效的情况下，您有权向当地人民法院提起诉讼，通过法律手段来维护您的合法权益。

《保险法》第十七条：保险人收到投保人或者被保险人的理赔通知书和与之有关的证明文件后，应当及时核实，对属于保险责任范围内的赔偿事项在规定期限内给付保险金。