问题 | 保险全损拒赔怎么办 |
分类 | 金融保险-保险理赔 |
解答 |
律师解析:
若您发现保险公司未能给与应有的理赔,可以采取以下途径进行投诉解决,包括前往保险公司以及中国银行保险监督管理委员会进行反映,此外亦可选择直接向当地法院提起诉讼。在保险合同中对于赔偿或给付保险金的期限有所明确约定的前提下,保险人必须严格遵循相关规定,以完成赔偿或给付保险金的义务。倘若保险人未能按时履行该等义务,不仅需支付保险金额,还应对被保险人或受益人因此遭受的经济损失承担相应的赔偿责任。在此过程中,任何单位及个人均不得以任何形式非法干涉保险人履行赔偿或给付保险金的义务,同时也不得限制被保险人或受益人获取保险金的合法权益。关于保险公司的理赔流程,具体步骤如下:
首先,当投保人提出理赔申请时,保险公司的负责人将亲自赴现场核实实际情况; 其次,保险公司将对投保人提供的相关资料进行详细审查,以确定理赔义务是否合理; 再次,保险公司将对责任方进行明确认定; 最后,保险公司将依据实际情况决定理赔是否生效,若理赔得以生效,通常情况下,保险公司会在10个工作日内将款项划入指定账户,否则将会通知投保人并说明理由。
法律依据:
《保险法》第二十三条
保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,应当及时作出核定;情形复杂的,应当在三十日内作出核定,但合同另有约定的除外。 保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的,在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内,履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的,保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。 |
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