关于保险合同争议的处理途径主要有以下几种方法：
第一，协商解决。协商通常是指投保人和保险公司在遵守相关法律法规和保险合同条款的前提下，本着公平合理的原则，坐下来并以积极主动的态度去寻求两个立场之间的共同点，从而妥善地解决争议。
第二，仲裁解决。仲裁则是当投保人与保险公司就某个事件或者问题产生分歧，经过协商仍然无法达成共识时，可以依据相关法律法规的规定，向国家设立的仲裁机构提出申请，由其进行公正的裁决。
第三，诉讼解决。诉讼是指投保人或者保险公司在无法通过协商或者仲裁解决争议的情况下，依法向法院提起诉讼，请求法院对此类争议做出判决。

《中华人民共和国保险法》第三十条
采用保险人提供的格式条款订立的保险合同，保险人与投保人、被保险人或者受益人对合同条款有争议的，应当按照通常理解予以解释。对合同条款有两种以上解释的，人民法院或者仲裁机构应当作出有利于被保险人和受益人的解释。